Protezione dei dati

Introduzione e informazioni generali

Grazie per il tuo interesse per il nostro sito web. La protezione dei tuoi dati personali è importante per noi. Ciò significa: ci impegniamo a trattare sempre le informazioni che ci fornite con la massima cura e il massimo senso di responsabilità. Di seguito troverai informazioni su come gestiamo i tuoi dati raccolti attraverso l'utilizzo del nostro sito web.

I vostri dati saranno trattati in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati. Per quanto riguarda altri siti web collegati, non abbiamo né influenza né controllo sui contenuti collegati e sulle norme sulla protezione dei dati. Raccomandiamo di verificare le dichiarazioni sulla protezione dei dati sui siti Web collegati per determinare se e in quale misura i dati personali vengono raccolti, elaborati, utilizzati o resi disponibili a terzi.

2. Dettagli di contatto

Organismo responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati:
Emma & Noah GmbH
Kirchfeldstraße 118
40215 Düsseldorf
E-mail: Kolbenpost@emmanoah.com
Telefono: +49 (0) 152 389 646 09

3. Definizioni

La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati dovrebbe essere semplice e comprensibile per tutti. La dichiarazione sulla protezione dei dati utilizza solitamente i termini ufficiali del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Le definizioni ufficiali sono spiegate nell'articolo 4 GDPR.

4. Trattamento dei dati visitando il sito web

Quando accedete ai nostri siti web è tecnicamente necessario che i dati vengano trasmessi al nostro server web tramite il vostro browser Internet. Durante la connessione continua per la comunicazione tra il vostro browser Internet e il nostro server web vengono registrati i seguenti dati:

  • Dominio visitato
  • Data e ora della richiesta
  • Pagina da cui è stato richiesto il file
  • Stato di accesso (file trasferito, file non trovato, ecc.)
  • Browser Web e sistema operativo utilizzato
  • Indirizzo IP del computer richiedente
  • Quantità di dati trasferiti

Raccogliamo i dati elencati per garantire una connessione fluida al sito Web e per consentire agli utenti di utilizzare comodamente il nostro sito Web. Il file di registro viene utilizzato anche per valutare la sicurezza e la stabilità del sistema, nonché per scopi amministrativi. La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati o dei file di registro è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR.

Per motivi di sicurezza tecnica, in particolare per impedire tentativi di attacco al nostro server web, potremmo archiviare questi dati per un breve periodo. Non è possibile per noi trarre conclusioni su singole persone sulla base di questi dati. Al massimo dopo sette giorni i dati vengono resi anonimi abbreviando l'indirizzo IP a livello di dominio, in modo che non sia più possibile stabilire una connessione con il singolo utente. Questi dati non vengono valutati in alcun modo se non per fini statistici in forma anonima. Questi dati non verranno uniti con dati provenienti da altre origini dati. È possibile visitare il nostro sito senza fornire alcuna informazione personale.

Memorizziamo solo i dati di accesso senza riferimento personale, come il nome del tuo fornitore di servizi Internet, la pagina da cui ci visiti o il nome del file richiesto. Questi dati vengono valutati esclusivamente per migliorare la nostra offerta e non consentono di trarre conclusioni su di te personalmente.

I dati personali vengono raccolti solo se ce li fornisci volontariamente nell'ambito del tuo ordine di merce o all'apertura di un conto cliente o alla registrazione con il tuo indirizzo e-mail (ad esempio per la nostra newsletter). Utilizziamo i dati forniti senza il tuo consenso separato esclusivamente per evadere ed elaborare il tuo ordine. Se registri il tuo indirizzo e-mail (ad esempio quando ti registri alla newsletter), il tuo indirizzo e-mail verrà utilizzato per i nostri scopi pubblicitari finché non annullerai l'iscrizione alla newsletter. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione presente in ciascuna delle nostre newsletter.

I dati personali nel processo di ordinazione vengono trasmessi crittografati su Internet tramite SSL. Proteggiamo il nostro sito web e altri sistemi attraverso misure tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'accesso, l'alterazione o la distribuzione dei dati da parte di persone non autorizzate.

5. Trattamento generale dei dati sul sito web

Modulo di contatto e contatto via email

Se ci invii richieste utilizzando il modulo di contatto o l'e-mail, le tue informazioni dal modulo di richiesta o dalla tua e-mail, compresi i dettagli di contatto che hai fornito lì, saranno archiviate da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di follow-up domande. In nessun caso trasmetteremo questi dati senza il tuo consenso.

Registrazione di un conto cliente

Hai la possibilità di creare un profilo utente sul nostro sito web per monitorare in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine, avere una panoramica dei tuoi ordini e gestire le impostazioni della newsletter. Nell'ambito della registrazione e della configurazione, raccogliamo e utilizziamo i seguenti dati personali:

  • Nome, cognome, saluto
  • Indirizzo postale
  • Indirizzo e-mail dell'utente
  • Data e ora della registrazione

Inoltre possono essere fornite informazioni facoltative (ad esempio numero di telefono, ecc.). Le informazioni obbligatorie fornite ai fini della registrazione sono contrassegnate come campo obbligatorio con un asterisco nella maschera di input. Con il tuo account utente hai la possibilità di utilizzare altre parti del nostro sito web e di accedere alle offerte che hai acquistato. Con il consenso, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR o l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR, se il trattamento è necessario per fornire i servizi desiderati. I tuoi dati verranno cancellati non appena l'account utente sul nostro sito Web verrà eliminato e a meno che non vi siano requisiti legali di conservazione.

Di solito puoi modificare e/o cancellare il tuo account utente, compresi i dati da te forniti, direttamente nel tuo account utente dopo aver effettuato l'accesso o inviando un messaggio corrispondente alla persona responsabile menzionata all'inizio o a Bottlepost@emmanoah.com.

Negozio

Per acquistare prodotti tramite il nostro negozio online vengono richiesti i dati personali necessari per elaborare l'ordine. Nell’ambito del processo di checkout memorizziamo i seguenti dati necessari per la conclusione e l’adempimento del contratto:

  • Nome di battesimo
  • Cognome
  • Indirizzo
  • Indirizzo e-mail

Inoltre possono essere fornite informazioni facoltative (ad esempio numero di telefono, ecc.). Le informazioni obbligatorie fornite ai fini della registrazione sono contrassegnate come campo obbligatorio con un asterisco nella maschera di input. Questi dati vengono trasmessi al nostro sistema di ordinazione Orderdesk, elaborati e archiviati per evadere il vostro ordine. Le norme sulla protezione dei dati di Orderdesk possono essere trovate qui: https://www.orderdesk.me/privacy-policy/

La conservazione di questi dati è necessaria per adempiere al contratto o per fornire i servizi richiesti. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’articolo 6 comma 1 lettera b GDPR. Anche dopo la conclusione del contratto i dati personali dei nostri partner contrattuali rimarranno archiviati per adempiere agli obblighi contrattuali o legali. I dati verranno cancellati quando i dati non saranno più necessari per l’esecuzione del contratto. Una cancellazione anticipata dei dati è possibile solo a meno che obblighi contrattuali o legali impediscano la cancellazione.

6. Newsletter

Se desideri ricevere la newsletter offerta sul sito web con informazioni regolari sulle nostre offerte e prodotti, abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail come informazione obbligatoria. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che ti invieremo la nostra newsletter via e-mail solo se ci hai espressamente confermato che acconsenti all'invio della newsletter.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il collegamento incluso in ciascuna newsletter o inviando un'e-mail al responsabile sopra indicato. Dopo aver annullato l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito all'uso continuato dei dati raccolti o il trattamento continuato sia altrimenti consentito dalla legge.